Destek

Yardım ve İletişim

Bize ulaşın

Sorularınız ve talepleriniz için e-posta gönderin; en kısa sürede dönüş yapıyoruz.

✉  [email protected]

Düğme e-posta uygulamanızı açmazsa adresi seçip kopyalayın: [email protected]

?Sık Sorulan Sorular

Uygulamaya nasıl giriş yaparım?
Kiralık Kaleci davetli bir topluluktur. Yöneticinizden aldığınız tek kullanımlık davet kodunu karşılama ekranındaki koda giriş alanına yazın. Kod doğrulanınca kısa profil formunu doldurup sahaya çıkarsınız.
Davet kodumu kaybettim / telefonumu değiştirdim, ne yapmalıyım?
Yöneticinizle iletişime geçin; sizin için yeni bir giriş kodu üretebilir. Eski oturum güvenlik için kapatılır, yeni cihazınızda kodu girerek devam edersiniz.
Kredim nasıl artar?
Profil ekranından Paket talebi gönder ile talep oluşturun. Yönetici onayladığında krediniz otomatik yüklenir ve bildirim alırsınız. 1 paket = 12 kredi, her oynanan maçta 1 kredi düşer.
Maça nasıl başvururum?
Maçlar akışında kendi yakanızdaki (Avrupa/Anadolu) açık maçları görürsünüz. Maça dokunup Başvur'a basın; yönetici onaylarsa kadroya alınır ve bildirimle haberdar edilirsiniz.
Bildirim gelmiyor, ne yapabilirim?
Telefonunuzun ayarlarından Kaleci uygulaması için bildirim iznini kontrol edin. İzin açıksa uygulamadan çıkıp tekrar girmek bildirim kaydını yeniler.
Hesabımı nasıl silerim?
Uygulamada Profilim → Ayarlar → Hesabı sil adımlarını izleyin. Ayrıntılar için hesap silme sayfasına bakın.
Verilerim nasıl işleniyor?
Yalnızca hizmet için gerekli veriler işlenir, pazarlama amacıyla üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Ayrıntılar için KVKK Aydınlatma Metni'ni okuyun.